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售後保障

每一份璀璨的承諾，都值得被好好守護。JAN DIAMOND 提供完整的售後保障服務，讓您安心配戴，長久珍藏。

售後期間
​終身售後服務

JAN DIAMOND 提供終身售後服務。

 

購買日起 1 年內，若商品因設計、工藝或材質本身所產生的瑕疵，非人為因素導致之損壞，提供免費保固維修。

購買滿 1 年後，仍可終身申請售後服務，將依實際損壞情況評估後，酌收工本費用為您維修，讓您能長久安心配戴。

售後範圍
 

  • 終身免費清潔保養

  • 鑑賞期後，免費修改戒圍乙次（限一次）

  • 售後維修需求，請將商品寄回品牌方，由專人協助您完成維修

如何申請

請攜帶或寄送購買憑證及商品，透過預約諮詢或聯繫我們安排，專人將依商品狀況為您說明後續流程與時程。

Dream in Diamond. Designed for the Future.

讓每一個曾經遙不可及的閃耀夢想，成為可以佩戴的光。

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